開業に向けて

【グロービス復習】経営戦略基礎・マーケティングDAY4

投稿日:2017年8月30日 更新日:

グロービスの経営戦略・マーケティングのDAY4が終わりましたので、

振り返りを残しておきます。

マーケティングという言葉。

皆さんはどのようなイメージを持たれていらっしゃいますか?

※基本的に講義の詳細は公表できないので、歯切れの悪い表現があると思います。

day3までの学び

day3までは、経営戦略基礎について学びました。

とても簡単にいうと、
世の中でどんなことが起こり、業界にはどんな競合がいて、どんな力関係になっているのか
その上で、業界で勝っていくためにはどんなことが重要になってくるのか(KBFとKSF)を洗い出すこと。

加えて、
バリューチェーン分析を中心に、
業界のKSFと自社の戦略が整合していること、どんな競争優位を発揮できるのか考える方法を学びました。

day4の内容

ここからはマーケティング基礎について学びます。

今日の大きな学びは2つ。

「なぜ購入したのか」を言葉にするトレーニングが大切?

ニーズは顕在化しない。

簡単にいうと、お客さんも何が欲しいのかわかっていないということ。

ある問いかけから、お客さんが望んでいることを深堀していきました。

わかりやすいニーズの下には、わかりにくいニーズが隠されていることに気がつきました。

お客さんのニーズを掴むには、日頃から感情が動いたときに
(例えば、コンビニでペットボトルを買った時)

「なぜ自分はこの商品を手に取ったのか?」

という理由を言語化することがトレーニングになるのかもしれません。

その際は、TPOの枠組みを使うと考えやすい

(いつ、どこで、どういった状況でその製品、サービスを使うのか)

 

ポジショニングで意識すべき4つのこと

マーケティングプロセスの中の一つに、ポジショニングがあります。

ポジショニングとは、

競合の商品・サービスよりも魅力的であることを顧客に認識してもらうこと。
よくマップを使って説明されます。

僕もビジコンの時は使いました。

これを考える際には、4つのポイントがあるそうです。

4つある中でも特に、わかりやすく伝えることが印象に残っています。

ポジショニングを考えると、

お客さんに抱いて欲しいイメージを頭に思い浮かべつつも、ついつい自分目線で言葉を選んでしまっていました。価値は同じでも、お客さんに響く言葉(女子高生の場合、かっこいい<かわいい)を選ぶことによって、よりお客さんの頭のスペースにい続けることができるのかもしれません。

 

今日の開業メモ

・グロービス経営戦略基礎・マーケティングのDAY4が終了。
・大きな学びは2つ。
・「なぜ購入したのか」を言葉にするトレーニングが、お客さんのニーズ考えるために大切?
・ポジショニングを設定する時の4つのコツ

【編集後記】

店舗の外装、内装などの打ち合わせを重ねております。
DIYが中心となりますが、知識がないぶんどこまで自分でできるのかわかりません。
色々な人と調整をしていかなければいけないのですね。
何事も最初は大変ですが、試金石になるので頑張ります。

本日も貴重な時間を使ってお読みいただきありがとうございました。
明日も素敵なコーヒーライフを楽しみください。
ノリ :p

アドセンス レグタングル大

お知らせ

お知らせ

 

イベントに登壇いたします

7月25日(水)は、

こちらのイベント「ローカルベンチャー会議@東京」のトークゲストとして登壇させていただきます。ありがとうございます!

9月から始まる講座のスタートアップイベントです。

もしもご興味ありましたら、東京であっぷあっぷしている姿を、冷やかしにきていただけたらすごく嬉しいです。

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日時 ■ 平成30年7月25日(水)
時間 ■ 20:00~21:30
会場 ■ SENQ京橋
( 東京都中央区 京橋2-2-1 京橋エドグラン3F サウス棟)
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※無料です

〜各講座の講師の方々〜

(茨城でこんな方々に直接ご指導いただけるなて・・・)

講師:齋藤 潤一 (Junichi Saito)さん(NPO法人まちづくりGIFT 代表)
ガイド:高橋 慶彦 (Yoshihiko Takahashi)さん(NPO法人まちづくりGIFT )
講師:税所 篤快さん
(特例認定NPO法人 e-Education創業者)
講師:林 篤志さん(Next Commons Lab代表)
講師:指出 一正 (Kazumasa Sashide)さん(月刊ソトコト編集長)

ご都合があう方は、ぜひ会場でお会いできましたら嬉しいです。

詳細・お申し込みはイベントページへ

イベントページへ飛ぶ→こちら

 

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